ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

об оказании цифровых услуг

Общие положения

В настоящей Публичной оферте содержатся условия заключения договора об оказании цифровых услуг (далее — «Договор»). Предложение адресовано покупателям сайта https://willouby.online/.

Совершение указанных в настоящей Оферте действий подтверждает согласие Сторон заключить Договор на изложенных условиях.

Нижеизложенный текст Публичной оферты является публичным предложением Продавца заключить Договор в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ.

Договор по конкретному заказу считается заключённым после подтверждения его оплаты платёжным сервисом. До включения оплаты на сайте новые оплачиваемые заказы не оформляются.

Термины и определения:

Договор — соглашение между Продавцом и Покупателем по конкретному оплаченному заказу на условиях настоящей Оферты и карточки выбранной позиции.

Конклюдентные действия — это поведение, которое выражает согласие с предложением контрагента заключить, изменить или расторгнуть договор. Действия состоят в полном или частичном выполнении условий, которые предложил контрагент.

Сайт Продавца в сети «Интернет» – совокупность программ для электронных вычислительных машин и иной информации, содержащейся в информационной системе, доступ к которой обеспечивается посредством сети «Интернет» по доменному имени и сетевому адресу: https://willouby.online/

Стороны Договора (Стороны) – Продавец и Покупатель.

Услуга — выбранная позиция каталога: передача AVACOINS или CROWNS на аккаунт Покупателя по коду друга либо организация активации VIP CLUB. Для AVACOINS возможен отдельно согласованный способ исполнения через передачу созданного Продавцом аккаунта с указанным балансом для самостоятельного подарка Покупателем. Вид услуги, результат, цена, количество и срок исполнения указываются в карточке и согласованном заказе.

Предмет Договора

По настоящему Договору Продавец обязуется передать цифровой результат или оказать выбранную услугу, а Покупатель — предоставить необходимые данные и оплатить заказ. Передача физической вещи и упаковка не предусмотрены.

Наименование, количество, стоимость, способ исполнения и другие условия определяются карточкой услуги и согласованием с Покупателем до оплаты. Передача результата бесплатна. Для AVACOINS и CROWNS Покупатель сообщает код друга, после чего Продавец организует передачу на аккаунт Покупателя; VIP CLUB активируется на аккаунте Покупателя. Если передать AVACOINS подарком невозможно, Продавец вправе до оплаты предложить иной результат: созданный Продавцом отдельный аккаунт Avakin Life с указанным балансом, данные которого Покупатель получит для самостоятельной передачи подарка. Такая замена допускается только после отдельного согласия Покупателя. При несогласии Покупателя замена не производится; неоплаченная заявка отменяется. Срок исполнения согласованной услуги — до 7 календарных дней после подтверждения оплаты и получения необходимых данных Покупателя. Пароль от существующего игрового аккаунта Покупателя не требуется.

Акцептом настоящей Оферты по конкретному заказу является его оплата Покупателем, подтверждённая платёжным сервисом, после согласования выбранного результата. Выбор позиции, отправка контактной заявки или переписка без оплаты не создают оплаченного заказа. Пока приём оплаты на сайте выключен, форма принимает только заявки для связи. Покупатель указывает email или Telegram; регистрация учётной записи на сайте не требуется.

Права и обязанности Сторон

Права и обязанности Продавца:

Продавец вправе требовать оплаты заказа в порядке и на условиях, предусмотренных Договором;

Продавец вправе запросить уточнение данных, необходимых для цифровой выдачи, если предоставленных сведений недостаточно для исполнения заказа;

Продавец обязуется передать цифровой результат или оказать услугу в соответствии с описанием, количеством и сроком, указанными в заказе;

Связаться с Покупателем по оставленному им email или Telegram для уточнения деталей, а после оплаты предоставить согласованный результат выбранной услуги;

Предоставить Покупателю всю необходимую информацию в соответствии с требованиями действующего законодательства РФ и настоящей Оферты;

Права и обязанности Покупателя:

Покупатель вправе требовать исполнения согласованной услуги в порядке и на условиях, предусмотренных Договором.

Требовать предоставления всей необходимой информации в соответствии с требованиями действующего законодательства РФ и настоящей Оферты;

Отказаться от услуги по основаниям, предусмотренным Договором и действующим законодательством Российской Федерации.

Покупатель обязуется предоставить Продавцу достоверную информацию, необходимую для надлежащего исполнения Договора;

Предоставить необходимые для выдачи сведения и оплатить заказ в соответствии с условиями Договора;

Покупатель гарантирует, что все условия Договора ему понятны; Покупатель принимает условия без оговорок, а также в полном объеме.

Цена и порядок расчетов

Стоимость услуги указывается в карточке и рассчитывается по выбранному количеству. До оплаты Продавец и Покупатель согласуют итоговую сумму и способ исполнения. Отправка заявки не является оплатой или обязанностью оплатить услугу. Пока на сайте указано «Оплаты пока нет», сайт не принимает платежи.

Все расчеты по Договору производятся в безналичном порядке.

Отмена заказа и возврат денежных средств

5.1 Покупатель может обратиться за отменой заказа до начала исполнения. При отказе от услуги после начала исполнения вопрос о возврате решается с учётом фактически понесённых Продавцом расходов, связанных с данным заказом, и обязательных прав Покупателя.

5.2 Если оплаченный результат не предоставлен в срок или не соответствует согласованным условиям, Покупатель может заявить требование об исправлении нарушения или возврате денег в соответствии с законом. Для обращения укажите номер заявки или заказа, оставленный контакт, дату и сумму платежа, услугу и суть требования. Напишите на willouby1800@gmail.com. При наличии оснований возврат направляется через платёжный сервис на исходный способ оплаты в установленные законом сроки. Подробные правила доступны на https://willouby.online/refunds. Передача цифрового результата не исключает обязательные права Покупателя при нарушении условий заказа.

Конфиденциальность и безопасность

При реализации настоящего Договора Стороны обеспечивают конфиденциальность и безопасность персональных данных в соответствии с актуальной редакцией ФЗ от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» и ФЗ от 27.07.2006 г. № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».

Стороны обязуются сохранять конфиденциальность информации, полученной в ходе исполнения настоящего Договора, и принять все возможные меры, чтобы предохранить полученную информацию от разглашения.

Под конфиденциальной информацией понимается любая информация, передаваемая Продавцом и Покупателем в процессе реализации Договора и подлежащая защите, исключения указаны ниже.

Такая информация может содержаться в предоставляемых Продавцом локальных нормативных актах, договорах, письмах, отчетах, аналитических материалах, результатах исследований, схемах, графиках, спецификациях и других документах, оформленных как на бумажных, так и на электронных носителях.

Форс-мажор

Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, если надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств, под которыми понимаются: запретные действия властей, эпидемии, блокада, эмбарго, землетрясения, наводнения, пожары или другие стихийные бедствия.

В случае наступления этих обстоятельств Сторона обязана в течение 30 (Тридцати) рабочих дней уведомить об этом другую Сторону.

Документ, выданный уполномоченным государственным органом, является достаточным подтверждением наличия и продолжительности действия непреодолимой силы.

Если обстоятельства непреодолимой силы продолжают действовать более 60 (Шестидесяти) рабочих дней, то каждая Сторона вправе отказаться от настоящего Договора в одностороннем порядке.

Ответственность Сторон

В случае неисполнения и/или ненадлежащего исполнения своих обязательств по Договору, Стороны несут ответственность в соответствии с условиями настоящей Оферты.

Сторона, не исполнившая или ненадлежащим образом исполнившая обязательства по Договору, обязана возместить другой Стороне причиненные такими нарушениями убытки.

Срок действия настоящей Оферты

Оферта вступает в силу с момента размещения на Сайте Продавца и действует до момента её отзыва Продавцом.

Продавец оставляет за собой право изменить или отозвать Оферту для будущих заказов. Актуальная редакция размещается на сайте; к оплаченному заказу применяются условия, действовавшие при его оплате. При необходимости уведомление направляется по контакту, указанному Покупателем при оформлении заявки.

Договор вступает в силу с момента Акцепта условий настоящей Оферты Покупателем и действует до полного исполнения Сторонами обязательств по Договору.

Изменения Оферты после оплаты заказа не меняют условия уже заключённого Договора без согласия Покупателя.

Дополнительные условия

Договор, его заключение и исполнение регулируется действующим законодательством Российской Федерации. Все вопросы, не урегулированные настоящей Офертой или урегулированные не полностью, регулируются в соответствии с материальным правом Российской Федерации.

В случае возникновения спора, который может возникнуть между Сторонами в ходе исполнения ими своих обязательств по Договору, заключенному на условиях настоящей Оферты, Стороны обязаны урегулировать спор мирным путем до начала судебного разбирательства.

Судебное разбирательство осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Споры или разногласия, по которым Стороны не достигли договоренности, подлежат разрешению в соответствии с законодательством РФ. Досудебный порядок урегулирования спора является обязательным.

В качестве языка Договора, заключаемого на условиях настоящей Оферты, а также языка, используемого при любом взаимодействии Сторон (включая ведение переписки, предоставление требований / уведомлений / разъяснений, предоставление документов и т. д.), Стороны определили русский язык.

Все документы, подлежащие предоставлению в соответствии с условиями настоящей Оферты, должны быть составлены на русском языке либо иметь перевод на русский язык, удостоверенный в установленном порядке.

Бездействие одной из Сторон в случае нарушения условий настоящей Оферты не лишает права заинтересованной Стороны осуществлять защиту своих интересов позднее, а также не означает отказа от своих прав в случае совершения одной из Сторон подобных либо сходных нарушений в будущем.

Если на Сайте Продавца в сети «Интернет» есть ссылки на другие веб-сайты и материалы третьих лиц, такие ссылки размещены исключительно в целях информирования, и Продавец не имеет контроля в отношении содержания таких сайтов или материалов. Продавец не несет ответственность за любые убытки или ущерб, которые могут возникнуть в результате использования таких ссылок.

Реквизиты Продавца

Полное наименование: Шевченко Диана Эмильевна (плательщик налога на профессиональный доход)

ИНН: 772593386769

Город: Москва

Контактный телефон: +7 999 922-05-08

Контактный e-mail: willouby1800@gmail.com